|
האם יש להגיע למשרדי המינהל כדי לבצע תשלומים?
אין הכרח להגיע למשרדי המינהל בכדי לבצע את התשלומים.<BR>
להלן אפשרויות התשלום, באמצעותם ניתן לשלם למינהל: <BR>
1.בכרטיס אשראי*: <BR>
דרך מענה טלפוני 1-800-201-800. <BR>
דרך
<A class="lightLink " target="_blank" HREF="/static/tashlumim.asp">אתר המינהל. </A><BR>
*אם ברשותך טופס גביה תקף המציין כי ניתן לבצע את התשלום דרך האינטרנט או המענה הקולי.<BR>
2. במזומן: <BR>
דרך בנק הדואר או בנקים מסחריים.<BR>
3. בהוראת קבע: <BR>
באמצעות טופס הרשאה לחיוב חשבון <BR>
(אין להשתמש בטפסים ישנים, אשר צורפו לדרישות תשלום לא תקפות)<BR>
תוקף שובר התשלום פג, מה עושים, והאם יש תוספת בשל איחור בתשלום?
לא ניתן לשלם באמצעות שובר שפג תוקפו. אנא, פנה למחוז לקבלת שובר חדש.<BR>
לסכום דמי החכירה שבשובר תתווסף ריבית והצמדה עד יום התשלום בפועל.<BR>
אם האיגרת שקיבלת מודפסת בצבע אדום כדאי לך למהר ולהסדיר את החוב כדי למנוע הגשת תביעה משפטית.
חזרו אלי תשלום/תשלומים של הוראת הקבע לדמי חכירה שנתיים (דח"ש)/היוון מה הסיבה ומה עלי לעשות?
להלן הסיבות האפשריות לאי כיבוד הוראת קבע:<BR>
1. אין כיסוי בבנק.<BR>
2. לא נפתחה בקשה להוראת קבע.<BR>
3. מסיבות טכניות.<BR>
4. בוטלה הוראת הקבע ע"י החוכר.<BR>
ברוב המקרים יש לפנות לבנק לבירור סיבת ההחזר והסדרת הנושא.<BR>
מדוע איני מקבל קבלה/חשבונית מס מידי חודש בגין התשלומים ששולמו?
כעקרון -קבלה/חשבונית מס נשלחת כל חודש.
לעתים רחוקות, עקב סיבות טכניות, משלוח החשבוניות מתעכב.<BR>
גם במידה ולא התקבלה קבלה/חשבונית מס בזמן אין סיבה לדאוג,
אלא, יש לוודא כי התשלומים אכן כובדו ע"י הבנק בכל 5 לחודש,
ובכרטיס האשראי עפ"י החיוב החודשי.<BR>
קבלתי חשבונית מס, עליה מודפס:
"בתאריך ........ זוכה חשבונך במינהל ....",
איני מבין מהות החשבונית והאם אני צריך לשלם סכום נוסף למינהל?
מדובר על אסמכתא בגין אחד התשלומים ששולמו בהוראת קבע או כרטיס אשראי,
אין לשלם את החשבונית.
מדוע איני מצליח לשלם דרך שרת התשלומים?
להלן הסיבות האפשריות:<BR>
1. עבר תוקף השובר.<BR>
2. תקלה זמנית ויש לנסות בשנית או לפנות לאמצעי תשלום אחרים,
כמו מענה טלפוני 1-800-201-800 או הוראת קבע.<BR>
3. התשלום עובר את מסגרת האשראי ואז צריך לפנות לחברת האשראי/בנק להסדר הנושא.
המינהל אינו מתקשר אל חברות האשראי להסדר מסגרות חריגות
או לקבלת אישורים בגין עיסקות שנעשות דרך שרת התשלומים ומענה הקולי.<BR>
האם לפנסיונרים, זקנים או חולים מגיעה הנחה?
ככלל, לא ניתנות הנחות בדמי חכירה שנתיים למגורים. <BR>
למצטרפים למבצע היוון במגורים, נתנת אפשרות להקפאת סכום ההיוון וחובות דמי חכירה שנתיים (דח"ש)
עד לביצוע פעולה בנכס, בהתאם להחלטת מועצה 1090.
16/04/2008
| |
מועצה
שאלות ותשובות 